Продолжаем разбираться с речевыми маркерами.

Сегодня поговорим о глаголах.

Рассмотрим тему на примере различных речевых реакций по поводу подготовки презентации для потенциального заказчика.
Тьютор спрашивает:
— Ты понимаешь, какую презентацию ты бы хотела сделать?

6. Не использует глаголы

Пример:
Когда есть презентация, понятная потенциальному клиенту — это здорово. В презентации бы еще слайды с тем, как попасть на встречу, чтоб еще красиво все и понятно…

Тьюторант пока не видит ситуацию в своем деятельностном поле, так как глаголов нет ВООБЩЕ.
Ключевой вопрос от тьютора: «А ты что-то хочешь делать относительно презентации?»

7. Использует возвратные глаголы.

Пример:
Получится презентация, понятная клиенту,— это здорово. В презентации слайды еще вставятся с тем, как попасть на встречу, чтоб еще красиво все и понятно…

Тьюторант демонстрирует немного магическое мышление, когда в ситуации необходимое берет и делается само.
Ключевой вопрос от тьютора: «А ты хочешь, чтобы презентация сама сделалась?» Пусть и со смехом, но тьюторанты часто отвечают, что было бы здорово… Тогда следующий вопрос вдогонку: «А это возможно?» И ответы бывают самые разные.

8. Использует глаголы, относящиеся к кому-то другому.

Пример:
Вот берет и получает потенциальный клиент понятную презентацию — это здорово. Смотрит презентацию и сразу может понять, как попасть ко мне, понимает зачем ему это нужно.

Тьюторант видит ситуацию в процессном поле, но себя в эти процессы не вписывает.
Ключевой вопрос от тьютора: «А ты понимаешь, что (хочешь, можешь) готова сделать?»

9. Использует инфинитивы – глаголы в неопределенной форме.

Пример:
Можно сделать понятную презентацию для клиента — это здорово. Добавить туда слайды с полезностью, с информацией о том, как записаться на встречу. Оформить все красиво и стильно.

Здесь двоякая ситуация. Либо тьюторант таким образом привык ставить себе задачи. И надо смотреть на их выполнимость. Либо картинку всего видит, но к себе пока мало применяет.
Ключевой вопрос от тьютора: «А сделаешь?»

10. Перед инфинитивами добавляет – «могу», «хочу».

Пример:
Могу сделать понятную презентацию для клиента. Еще хочу добавить туда слайды с полезностью, с информацией о том, как записаться на встречу. Готова оформить все красиво и стильно.

Тьюторант уже совсем почти готов действовать. Но еще чего-то немного не хватает.
Ключевой вопрос от тьютора: «А когда сделаешь?»

11. Использует местоимение "Я" и глаголы совершенного вида.

Пример:
Я сделаю понятную презентацию для клиента. Еще добавлю туда слайды с полезностью, с информацией о том, как записаться на встречу. И оформлю все красиво и стильно.

Тьюторант с вероятностью 60-70% сделает то, что наметил.
Ключевой вопрос от тьютора: «С чего начнешь?», «Все ли понимаешь по действиям?»

Формы глаголов - оооооочень информативная штука относительно готовности человека к действию.
И даже если он всё понимает и условно знает, как правильно говорить, но действовать не готов, то в речи будут звучать глаголы, показывающие это.

Понаблюдайте за собой и другими: есть ли зависимость между тем, в каких формах вы произносите глаголы и вероятностью реального вашего действия.